Wymiany i zwroty

Zwrot zakupionego towaru (Odstąpienie od Umowy)

Staramy się jak najlepiej opisać produkty, które sprzedajemy. Wiemy jednak, że zdarzają się błędy, pomyłki i niedopasowania. Dlatego każdą zakupioną u nas rzecz możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Nie musisz podawać przyczyny, musisz jedynie dostarczyć ją nam osobiście lub przesłać (pokrycie kosztu przesyłki należy do Ciebie).

Weź pod uwagę, że produkt musi do nas wrócić w takim stanie, byśmy mogli go sprzedać kolejnej osobie. Zgodnie z obowiązującym prawem i naszym regulaminem: “Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru”.

Jeśli chcesz odstąpić od umowy (zwrócić towar), wypełnij poniższy formularz i prześlij go nam razem ze zwracanym towarem.

Staramy się, by zwrot pieniędzy nastąpił najszybciej jak to możliwe, maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu dotarcia produktów do naszego magazynu. UWAGA: Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

 

Wymiana towaru

Jeżeli kupione przez Ciebie ubranie jest za duże/za małe/za tęgie lub za cienkie, a buty mają sporo luzu lub są przyciasne – możesz je wymienić na inne. I tak samo jak przy zwrocie, ważne jest zachowanie produktu w idealnym stanie, bez zabrudzeń, śladu użytkowania itp., tak by inny klient, do którego kiedyś trafi towar, również mógł czuć, że ma do czynienia z pełnowartościowym sprzętem.

Koniecznie podaj swoje dane; podaj też rozmiar, na jaki chcesz wymienić odsyłany produkt, ewentualnie podaj nazwę innego modelu, który ma być do Ciebie przysłany. Koszty ponownego przesłania wybranych produktów zależy od historii Twoich zamówień (prześlemy je gratis lub po standardowej cenie przesyłki danego produktu).


Reklamacja

Jeśli chcesz zgłosić reklamację z tytułu rękojmi lub gwarancji, najsprawniej zostaniesz obsłużony, jeśli zalogujesz się na naszej stronie i po wejściu na swoje konto wybierzesz opcję „ZGŁOŚ REKLAMACJĘ” prowadzącą do odpowiedniego formularza i dalszych instrukcji. Jeśli nie posiadasz konta w naszym systemie lub nie chcesz zgłaszać reklamacji poprzez formularz, prosimy skontaktuj się z nami w wybrany przez Ciebie sposób - ustalimy dalsze kroki postępowania.

 

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt:

e-mail: sklep@sklepnapieraj.pl

tel. +48 22 370 22 63

Jako pomoc posłuży Ci także regulamin sklepu, dostępny na stronie sklepnapieraj.pl.

 

Dbamy o Twoją prywatność

Nasz Sklep (znajdujący się pod adresem sklepnapieraj.pl) przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie, np. adres IP Twojego urządzenia oraz informacje zapisywane za pomocą technologii służących do ich śledzenia i przechowywania, takich jak pliki cookies, sygnalizatory www lub innych podobnych technologii.

Za ich pomocą zbieramy informacje, które mogą stanowić dane osobowe. Wykorzystujemy je w celach analitycznych, marketingowych oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań.

Wyrażam zgodę na korzystanie z technologii automatycznego śledzenia i zbierania danych, w tym z plików cookies, dostęp do informacji na Twoim urządzeniu końcowym i ich przechowywanie oraz na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę oraz jej partnerów, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności).

Niezależnie od tego, masz również prawo odmówić wyrażenia zgody na korzystanie w Internecie ze wspomnianych wyżej technologii, dostępu do informacji na Twoim urządzeniu końcowym i ich przechowywania oraz na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę oraz jej partnerów, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności). W tym celu kliknij: „ NIE WYRAŻAM ZGODY ” bądź dokonaj zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzystasz (w zakresie plików cookies). Więcej informacji dowiesz się ze strony Polityka prywatności i cookies.

NIE WYRAŻAM ZGODY
ZGADZAM SIĘ, CHCĘ PRZEJŚĆ DO STRONY
pixelpixelpixelpixel